Tue, Nov 12, 2024, 2:00 PM - 5:30 PM (UTC)
V dnešním dynamickém finančním sektoru je efektivní správa zákaznických dat klíčovým faktorem pro úspěch a konkurenceschopnost institucí. Customer Data Platform (CDP) představuje inovativní technologické řešení, které umožňuje konsolidaci, správu a analýzu velkých objemů dat z různých zdrojů.
Naše akce se zaměří právě na to, co CDP řešení znamená pro poskytovatele finančních a pojišťovacích produktů, jaké přínosy přináší a jaké příležitosti otevírá. Stručně řečeno:
Lepší porozumění potřebám zákazníků: Implementace CDP umožňuje hlubší analýzu dat, což vede k lepšímu porozumění potřebám a očekáváním zákazníků.
Personalizované služby a efektivnější marketingové strategie: Díky centralizovaným datům mohou společnosti lépe segmentovat své zákazníky, identifikovat jejich preference a předvídat budoucí chování, což zvyšuje spokojenost a loajalitu zákazníků.
Efektivní marketingová automatizace: CDP umožňuje automatizaci marketingových kampaní, což výrazně zvyšuje jejich efektivitu a snižuje náklady. Automatizované nástroje umožňují cílené oslovování zákazníků ve správný čas s relevantními nabídkami, čímž zvyšují míru konverze a celkovou návratnost investic do marketingu.
Dodržování regulačních požadavků: CDP podporuje dodržování předpisů o ochraně osobních údajů, což je obzvláště důležité ve finančním sektoru. Automatizace procesů správy dat snižuje riziko lidské chyby a zvyšuje bezpečnost datových operací.
Zvýšená agilita a reakce na změny na trhu: Finanční instituce mohou lépe reagovat na měnící se tržní podmínky, což podporuje růst, inovace a udržitelnost na trhu.
+ Skutečné případy od zákazníků
Na naší akci nebudeme pokrývat pouze teoretické aspekty implementace CDP, ale také se podělíme o přímé zkušenosti zákazníků s jeho zaváděním ve firmách. Přijďte se dozvědět více o tom, jak může CDP transformovat váš byznys a pozvednout vaši instituci na novou úroveň excelence v oblasti zákaznické zkušenosti, analýzy dat a marketingové automatizace.
CDP Project Owner at Direct Family
Adam Nykles has 15 years of experience in the digital space, during which he has taken on various roles across publishers, AdTech pr...
View more
CEO at Etnetera Activate
Co-founder and Chief Product Officer at Meiro CDP
Before founding Meiro, Pavel led Socialbakers' expansion into Asia and established a successful data analytics firm in Singapore. He...
View more
CEO at Etnetera Group